榜样人物丨当好市场公平有序的维护者、人民群众的贴心人

他是居民口中的“市场卫士”

蔡晓斌坚持党建引领，夯实基层监管“内核”，推进“放管服”改革，开创“容缺式”受理、“入户式”核查、“管家式”年报等多项便民创新举措，全面筑牢业务监管基石，努力打造一支业务精通、服务优质的监管精兵。他畅通同区局业务科室“纵向”业务联络，通过集中座谈、案例教学、疑难会商等全面提升业务知识。组织执法人员同城管、公安等部门“横向”协同监管，深化落实“吹哨报到”制度，不断推进基层监管网络化拓展，以共建、共治、共享理念为首都高质量发展营造良好氛围。今年3月，蔡晓斌制定分片专管方式，带领全所5+2、开展全覆盖式病媒防治检查，最终以优异成绩上交了丰台区创建国家卫生区答卷。

他是群众家中的“常客”

蔡晓斌围绕群众“七有”“五性”需求解决民生实事，建立所内7×24小时接诉即办闭环制度，完善所内接收、分派、处理、回复、归档“五步一体”的处置流程，保证件件有回应，事事有结果。不断推动向前一步，预判群众诉求导向，精准靶向基层难题，全力推进源头化解、未诉先办。2020年，丰台街道所承办群众诉求970余件，解决率和满意率均达到85%以上，被评为丰台区市场监督管理局2020年接诉即办先进单位。

他是抗击疫情的“急先锋”

2020年，新冠肺炎疫情突发，蔡晓斌带领丰台街道市场所全体干部争分夺秒投入到疫情防控和市场维稳工作中。280户餐饮企业、553户食品流通企业、23户药店、183家美容美发，这些数据都是他带领全所同志一户一户排查出来的。检查环境消杀记录、落实“五项制度”、培训防控指引，7天内完成一轮全部商户大排查。丰台街道市场所辖区学校、托幼机构食堂23家，职工食堂33家，日均用餐人数达12800余人次，就餐人数多、人流量大、人群密集度高，疫情防控工作压力大。他充分使用“北京冷链”等智慧化监管，落实全覆盖、常态化、长效化督导市场主体疫情防控，筑牢防控围墙，阻断疫情传播，助力疫情防控新成效。同年6月被抽调至新发地市场参与突发疫情防控工作，组织发放30余万件物资，协调安排5000余辆车、10000余人安全撤离，因表现突出，被评为全国市场监管系统抗击新冠肺炎疫情先进个人。